Quyền riêng tư của bạn quan trọng với chúng tôi
Tại 1Bit AI, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ Nền tảng AI của chúng tôi.
Chúng tôi tin vào sự minh bạch và muốn bạn hiểu chính xác cách dữ liệu của mình được xử lý. Chính sách này bao quát mọi khía cạnh trong hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi và quyền của bạn với tư cách là người dùng.
Tổng quan về quyền riêng tư
Tối giản hóa dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin của bạn luôn ở lại với chúng tôi.
Toàn quyền kiểm soát
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình với các tùy chọn truy cập, chỉnh sửa và xóa dễ dàng.
Cập nhật minh bạch
Chúng tôi thông báo cho bạn về mọi thay đổi chính sách và giải thích chúng ảnh hưởng đến bạn như thế nào.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân
- Thông tin tài khoản: Tên, địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu
- Dữ liệu hồ sơ: Ảnh đại diện, tiểu sử, tùy chọn và cài đặt
- Thông tin thanh toán: Địa chỉ thanh toán, chi tiết phương thức thanh toán (được xử lý an toàn)
Thông tin sử dụng
- Hoạt động trên nền tảng: Tính năng đã sử dụng, thời gian sử dụng, mô hình tương tác
- Sử dụng mô hình AI: Truy vấn, prompt và nội dung được tạo ra
- Dữ liệu dự án: Dự án, tập dữ liệu và cấu hình mô hình đã tạo
- Chỉ số hiệu suất: Hiệu suất hệ thống, nhật ký lỗi và số liệu thống kê sử dụng
Thông tin kỹ thuật
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, dữ liệu vị trí (ước tính), loại kết nối
- Cookie & Theo dõi: Cookie phiên, cookie tùy chọn, cookie phân tích
- Dữ liệu nhật ký: Nhật ký truy cập, nhật ký lỗi và nhật ký bảo mật
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Cung cấp dịch vụ
- Cung cấp và duy trì các dịch vụ Nền tảng AI của chúng tôi
- Xử lý các yêu cầu và giao dịch của bạn
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản của bạn
- Cung cấp các đề xuất mô hình AI được cá nhân hóa
Cải tiến & Phân tích
- Phân tích mô hình sử dụng để cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Phát triển các tính năng và chức năng mới
- Tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng
- Thực hiện nghiên cứu và phát triển
Liên lạc
- Gửi các cập nhật và thông báo dịch vụ quan trọng
- Phản hồi các thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của bạn
- Cung cấp hỗ trợ và trợ giúp kỹ thuật
- Gửi thông tin liên lạc tiếp thị (khi có sự đồng ý của bạn)
Bảo mật & Tuân thủ
- Bảo vệ chống gian lận, lạm dụng và các mối đe dọa bảo mật
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định
- Thực thi các điều khoản dịch vụ và chính sách của chúng tôi
- Duy trì tính toàn vẹn dữ liệu và bảo mật hệ thống
Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Biện pháp bảo mật
Mã hóa
Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng mã hóa AES-256.
Kiểm soát truy cập
Các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu của bạn theo nguyên tắc cần biết.
Giám sát
Hệ thống giám sát bảo mật và phát hiện xâm nhập 24/7 bảo vệ chống truy cập trái phép.
Kiểm tra định kỳ
Các cuộc kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập định kỳ đảm bảo hệ thống phòng thủ của chúng tôi luôn vững chắc.
Cơ sở hạ tầng an toàn
Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn, được chứng nhận với các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật số.
Đào tạo nhân viên
Tất cả nhân viên đều được đào tạo bảo mật định kỳ và ký các thỏa thuận bảo mật.
Chứng nhận bảo mật & Tuân thủ
Quyền dữ liệu của bạn
Bạn có một số quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng thực hiện các quyền này thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm cách dữ liệu đó được sử dụng.
Quyền chỉnh sửa
Sửa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào không chính xác hoặc chưa đầy đủ mà chúng tôi có về bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi nó không còn cần thiết cho dịch vụ của chúng tôi.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích khác.
Lưu trữ dữ liệu
Nguyên tắc lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Dữ liệu tài khoản
Tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn hoạt động
Tài khoản không hoạt động: Bị xóa sau 3 năm không hoạt động
Tài khoản đã xóa: Bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu phân tích: Được tổng hợp và ẩn danh hóa sau 2 năm
Tệp nhật ký: Được lưu giữ trong 1 năm vì mục đích bảo mật
Yêu cầu hỗ trợ: Được lưu giữ trong 3 năm
Dữ liệu tài chính
Hồ sơ thanh toán: Được lưu giữ trong 7 năm để tuân thủ thuế
Thông tin thanh toán: Được lưu giữ khi tài khoản còn hoạt động cộng thêm 1 năm
Hồ sơ hoàn tiền: Được lưu giữ trong 3 năm
Dữ liệu pháp lý
Lệnh giữ dữ liệu pháp lý: Được lưu giữ cho đến khi vấn đề pháp lý được giải quyết
Hồ sơ tuân thủ: Được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành
Hồ sơ đồng ý: Được lưu giữ trong 3 năm sau khi rút lại sự đồng ý
Chuyển giao dữ liệu quốc tế
1Bit AI hoạt động trên toàn cầu, và dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển giao quốc tế đều duy trì mức độ bảo vệ tương đương theo yêu cầu của luật bảo mật hiện hành.
Biện pháp bảo vệ khi chuyển giao
Điều khoản hợp đồng chuẩn
Chúng tôi sử dụng các Điều khoản hợp đồng chuẩn được EU phê duyệt cho các hoạt động chuyển giao ra ngoài khu vực EEA.
Quyết định về tính đầy đủ
Chúng tôi ưu tiên chuyển giao dữ liệu đến các quốc gia có quyết định về tính đầy đủ từ Ủy ban Châu Âu.
Biện pháp bảo vệ bổ sung
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đảm bảo bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển giao quốc tế.
Rà soát định kỳ
Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật các cơ chế chuyển giao để đảm bảo tuân thủ liên tục.
Địa điểm lưu trữ dữ liệu chính
Cập nhật và thay đổi chính sách
Cam kết minh bạch của chúng tôi
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Cách chúng tôi thông báo cho bạn
Thông báo qua email
Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn về các thay đổi quan trọng ít nhất 30 ngày trước khi chúng có hiệu lực.
Thông báo trong ứng dụng
Các cập nhật quan trọng sẽ được làm nổi bật trên nền tảng của bạn kèm giải thích rõ ràng.
Biểu ngữ trên trang web
Một biểu ngữ nổi bật sẽ xuất hiện trên trang web của chúng tôi để thông báo về các thay đổi chính sách.
Các loại thay đổi
Thay đổi quan trọng
Những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước 30 ngày và có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn.
Cập nhật nhỏ
Làm rõ, cải thiện định dạng hoặc cập nhật thông tin liên hệ. Những thay đổi này có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Liên hệ chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi câu hỏi hoặc quan ngại liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ bảo mật chuyên trách của chúng tôi cam kết xử lý các thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và kỹ lưỡng.