您的隐私对我们至关重要
在 1Bit AI，我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策说明了当您使用我们的 AI 平台服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
我们信奉透明原则，希望您能准确了解您的数据是如何被处理的。本政策涵盖了我们数据处理实践的方方面面，以及您作为用户所享有的权利。
隐私概览
数据最小化
我们仅收集提供服务及改善您使用体验所必需的数据。
绝不出售
我们绝不会将您的个人数据出售给第三方，您的信息始终保留在我们这里。
完全掌控
您可以通过便捷的访问、修改和删除选项，完全掌控自己的数据。
透明的更新机制
我们会就任何政策变更通知您，并说明这些变更将如何影响您。
我们收集的信息
个人信息
- 账户信息： 姓名、电子邮箱地址、用户名和密码
- 个人资料数据： 头像、个人简介、偏好设置及配置
- 支付信息： 账单地址、支付方式详情（经过安全处理）
使用信息
- 平台活动： 使用的功能、使用时长、交互模式
- AI 模型使用情况： 查询内容、提示词及生成的内容
- 项目数据： 已创建的项目、数据集及模型配置
- 性能指标： 系统性能、错误日志及使用统计数据
技术信息
- 设备信息： 设备类型、操作系统、浏览器类型及版本
- 网络数据： IP 地址、（大致）位置信息、连接类型
- Cookie 与追踪技术： 会话 Cookie、偏好 Cookie、分析 Cookie
- 日志数据： 访问日志、错误日志及安全日志
我们如何使用您的数据
服务提供
- 提供并维护我们的 AI 平台服务
- 处理您的请求与交易
- 验证您的身份并管理您的账户
- 提供个性化的 AI 模型推荐
改进与分析
- 分析使用模式以改进我们的服务
- 开发新功能与新特性
- 优化平台性能与用户体验
- 开展研究与开发工作
沟通联系
- 发送重要的服务更新与通知
- 回应您的咨询与支持请求
- 提供技术支持与协助
- 发送营销信息（须经您同意）
安全与合规
- 防范欺诈、滥用及安全威胁
- 遵守法律义务与相关法规
- 执行我们的服务条款与政策
- 维护数据完整性与系统安全
数据共享与披露
安全措施
加密保护
所有数据在传输过程中均采用 TLS 1.3 加密，在静态存储时采用 AES-256 加密。
访问控制
严格的访问控制确保仅有经过授权、且确有必要知悉的人员方可访问您的数据。
安全监控
全天候安全监控与入侵检测系统，防止未经授权的访问。
定期审计
定期开展安全审计与渗透测试，确保我们的防护体系持续保持稳固。
安全的基础设施
数据存储于具备物理与数字安全措施的安全认证数据中心。
员工培训
所有员工均接受定期的安全培训，并签署保密协议。
安全认证与合规资质
您的数据权利
您对自己的个人数据享有多项权利。我们让您能够轻松地通过账户设置或直接联系我们来行使这些权利。
访问权
请求获取我们持有的关于您的所有个人数据副本，包括这些数据的使用方式。
更正权
更正我们所持有的关于您的任何不准确或不完整的个人数据。
删除权
当您的个人数据对于我们的服务不再是必需的时，可请求删除该数据。
反对权
反对将您的个人数据用于营销或其他目的的处理。
数据保留
保留原则
我们仅在实现收集目的、履行法律义务、解决争议以及执行相关协议所必需的期限内保留您的个人数据。
账户数据
活跃账户： 账户处于活跃状态期间将持续保留
不活跃账户： 连续 3 年不活跃后将被删除
已删除账户： 将在 30 天内被永久删除
使用数据
分析数据： 2 年后进行汇总和匿名化处理
日志文件： 出于安全目的保留 1 年
支持工单： 保留 3 年
财务数据
支付记录： 出于税务合规目的保留 7 年
账单信息： 在账户活跃期间及之后额外保留 1 年
退款记录： 保留 3 年
法律数据
法律保留： 保留至相关法律事项解决为止
合规记录： 按适用法律要求的期限保留
同意记录： 撤回同意后仍保留 3 年
跨境数据传输
1Bit AI 面向全球运营，您的数据可能会被传输至您所在国家/地区以外的国家/地区进行处理。我们确保所有跨境传输均维持适用隐私法律所要求的同等保护水平。
传输保障措施
标准合同条款
对于欧洲经济区（EEA）以外的数据传输，我们采用欧盟批准的标准合同条款。
充分性认定
我们优先将数据传输至获得欧盟委员会充分性认定的国家/地区。
额外保障措施
通过技术与组织措施，确保数据在跨境传输过程中受到保护。
定期审查
我们会定期审查并更新我们的传输机制，以确保持续合规。
主要数据存储地点
政策更新与变更
我们对透明度的承诺
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践、技术、法律要求或其他因素的变化。我们致力于就任何可能影响您隐私权利的变更及时告知您。
我们如何通知您
电子邮件通知
对于重大变更，我们会在其生效前至少 30 天通过电子邮件通知您。
应用内通知
重要更新将在您的平台内以清晰的说明进行醒目提示。
网站横幅提示
我们网站上会出现醒目的横幅，公告政策变更内容。
变更类型
重大变更
影响您权利或我们使用您数据方式的重大变更。我们将提前 30 天通知，并可能需要征得您的同意。
小幅更新
澄清说明、格式改进或联系方式更新等。这些变更在发布后立即生效。
联系我们
我们随时为您解答与隐私相关的任何问题或疑虑。我们专门的隐私团队致力于及时、周全地处理您的咨询。